Términos de uso

DATAVID es una plataforma orientada a personas mayores de 18 años. Al crear una cuenta declarás que tenés esa edad o más. Si detectamos que un menor abrió una cuenta, la eliminaremos.

Sos responsable de mantener tu contraseña segura y de toda la actividad que ocurra desde tu cuenta. Avisanos inmediatamente a legal@datavid.com.ar si sospechás un acceso no autorizado.

DATAVID te ofrece:

• Gestión personal de tu cava de vinos (inventario, notas, ratings).
• Comunidad y red social entre amantes del vino.
• Marketplace para intercambio o venta entre usuarios.
• Boutique para compra de productos y experiencias.
• Asistente IA conversacional (Uvita) — recomendaciones automatizadas generadas por modelos de lenguaje. No constituyen asesoramiento profesional de sommellería ni reemplazan la opinión de un sommelier certificado.

DATAVID tiene tolerancia cero hacia el contenido inapropiado y los usuarios abusivos. Cualquier cuenta que viole estas reglas será eliminada de forma definitiva.

Usando DATAVID, te comprometés a NO:

• Subir contenido falso, ofensivo, ilegal, difamatorio, sexualmente explícito, violento, que incite al odio o que viole derechos de terceros.
• Suplantar a otra persona o entidad.
• Hacer scraping masivo, ataques automatizados o uso abusivo de la API.
• Vender productos prohibidos, falsificados o que violen normativas locales sobre alcohol.
• Acosar, amenazar, discriminar o intimidar a otros usuarios — por chat directo, comentarios, notas públicas o cualquier otra superficie.
• Acceder a partes de la plataforma para las que no tenés autorización.

Violar estas reglas resulta en eliminación inmediata de la cuenta, sin derecho a reembolso de compras pendientes asociadas a la conducta violatoria. En casos de actividad ilegal, podemos colaborar con las autoridades aplicables.

DATAVID es una plataforma de contenido generado por usuarios (notas de cata, comentarios, mensajes, listings del marketplace, perfiles). Para mantener un ambiente seguro y respetuoso, ponemos a tu disposición herramientas de moderación:

• Reportar contenido: al lado de cada nota, comentario, mensaje o perfil hay una acción para reportarlo. Tu reporte llega al equipo de moderación.
• Bloquear usuarios: podés bloquear a cualquier usuario abusivo. Una vez bloqueado, su contenido desaparece de tu feed al instante y no podrás ver más interacciones suyas. El bloqueo nos notifica automáticamente para evaluar acciones adicionales sobre esa cuenta.

Compromiso de respuesta: revisamos todos los reportes en menos de 24 horas. Si encontramos contenido que viola estos términos, lo eliminamos y la cuenta del usuario ofensor es removida de la plataforma.

Si querés reportar algo grave fuera de la app o tenés dudas sobre la moderación, escribinos a legal@datavid.com.ar.

Sos titular del contenido que subís (fotos de etiquetas, notas de cata, comentarios). Al subirlo, nos otorgás una licencia limitada, no exclusiva y mundial para mostrarlo dentro de la plataforma y agregarlo de forma anónima a estadísticas y mejoras del sistema (por ejemplo, mejorar el reconocimiento de etiquetas).

Sos responsable de que el contenido que subís sea tuyo o tengas derechos para subirlo. Si subís una foto que no es tuya, podemos eliminarla.

DATAVID facilita el contacto entre usuarios para intercambio o venta de vinos, pero no somos parte del contrato entre vos y el otro usuario. Las transacciones de marketplace ocurren directamente entre las partes y son su responsabilidad: la calidad del vino, el envío, el pago, el cumplimiento normativo (impuestos internos, transporte de alcohol, edad legal del comprador).

Ofrecemos el sistema de reseñas (TradeReview) como mecanismo de reputación comunitaria, pero no garantizamos los resultados de ninguna transacción.

Para los productos comprados desde la boutique de DATAVID, aplica nuestra política de envíos y devoluciones (consultable en cada ficha de producto o pedido). El procesamiento de pagos ocurre vía proveedores externos y está sujeto a sus propios términos.

Uvita es un asistente conversacional impulsado por modelos de inteligencia artificial. Sus respuestas son automáticas y pueden contener imprecisiones. Uvita no es sommelier ni emite asesoramiento profesional; las recomendaciones que ofrece no reemplazan el criterio de un sommelier certificado. No uses Uvita para tomar decisiones médicas, financieras o de cualquier otra naturaleza crítica. Las decisiones que tomes basándote en la IA son tu responsabilidad.

Si en el futuro DATAVID ofrece planes de suscripción pagos, los términos específicos (precio, ciclo, cancelación) estarán publicados en la página de cada plan. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación antes del fin del período.

DATAVID, el logo, el nombre y todo el software de la plataforma son propiedad de su operador y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. No podés copiar, modificar, distribuir ni hacer ingeniería inversa del código sin autorización escrita.

DATAVID se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. En la medida máxima permitida por la ley, no somos responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o daños incidentales derivados del uso de la plataforma.

Podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración → Eliminar mi cuenta (en web y mobile). El borrado es inmediato y permanente. Las órdenes de la boutique se conservan anonimizadas por requerimientos contables.

También podemos suspender o eliminar cuentas inactivas por más de 24 meses, previa notificación al email registrado.

Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son sustanciales, te avisaremos por email o desde la app. El uso continuado después del cambio implica aceptación.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales ordinarios de Mendoza, Argentina, salvo que la legislación aplicable indique otra cosa por tratarse de una relación de consumo.

Para consultas legales: legal@datavid.com.ar.